Conquistar clientes no PDV requer presença, mas também uma comunicação persuasiva e estratégica. Nesses ambientes, as pessoas estão expostas a uma infinidade de estímulos visuais e sensoriais, o que torna desafiador chamar sua atenção e direcioná-las para os produtos de sua marca. Em um mundo cada vez mais dominado por algoritmos, as emoções ganham destaque. É o que aponta a pesquisa Tendências Globais de Consumo 2024, da MINTEL. Segundo o estudo, cada vez mais os consumidores estão buscando conexão humana, valorizando sentimentos,…