Conquistar o cliente no PDV: 5 estratégias de Trade Marketing

Conquistar clientes no PDV requer presença, mas também uma comunicação persuasiva e estratégica.

Nesses ambientes, as pessoas estão expostas a uma infinidade de estímulos visuais e sensoriais, o que torna desafiador chamar sua atenção e direcioná-las para os produtos de sua marca.

Em um mundo cada vez mais dominado por algoritmos, as emoções ganham destaque. É o que aponta a pesquisa Tendências Globais de Consumo 2024, da MINTEL.

Segundo o estudo, cada vez mais os consumidores estão buscando conexão humana, valorizando sentimentos, empatia e criatividade.

Essa tendência reflete a necessidade de interação pessoal e a preferência por experiências de compra autênticas e significativas.

A pesquisa revelou que, em 2024, “os consumidores reavaliarão o que é mais importante para eles, afetando não apenas o que querem e precisam, mas sua percepção do que constitui valor”.

Assim, fica claro que a comunicação visual deve reforçar os valores da marca para conquistar clientes.

Nesse cenário, o Trade Marketing desempenha um papel importante ao construir o desfecho da jornada do consumidor, que está se tornando cada vez mais complexa.

Ao longo deste artigo, vamos explorar cinco estratégias que ajudam a cativar e influenciar positivamente os consumidores no PDV.

5 estratégias para encantar os clientes no Ponto de Venda

É importante lembrar que a conexão entre marca e consumidor não começa no PDV, mas é reforçada nessa etapa da jornada.

Ao chegarem no Ponto de Venda, os clientes estão em um momento crucial da decisão de compra, onde cada elemento visual e cada interação pode influenciar significativamente sua escolha.

Desse modo, para conquistar o cliente no PDV é essencial adotar estratégias eficazes que atraiam a atenção e gerem interesse, confiança e satisfação.

1. Ações promocionais

Ofertas especiais, descontos e a distribuição de materiais promocionais, como brindes, atraem a atenção dos consumidores e podem estabelecer um vínculo mais forte com a empresa.

A realização de ações de degustação e demonstração também se destacam como uma abordagem eficaz para estabelecer e consolidar o relacionamento entre cliente e marca.

Essas ações geram uma sensação imediata de confiança e satisfação e contribuem para uma conexão mais profunda e duradoura.

2. Comunicação efetiva

A comunicação clara e persuasiva é indispensável no âmbito do Trade Marketing.

Através dela, é possível destacar com clareza e objetividade os benefícios do produto. Além disso, ela também ajuda a evocar emoções positivas associadas à marca, construindo credibilidade e influenciando a decisão de compra em um ambiente competitivo.

3. Comunicação visual

Com peças gráficas de Merchandising, a marca pode destacar seus produtos, promover ofertas especiais e reforçar sua mensagem e seus valores.

Quando combinadas com uma comunicação efetiva, essas peças criam uma experiência imersiva no Ponto de Venda, gerando uma conexão emocional com o consumidor.

Cores vibrantes, imagens atrativas e design criativo chamam a atenção do cliente e despertam sentimentos positivos.

4. Ocupar as zonas certas no PDV

Posicionar os produtos em áreas estratégicas do Ponto de Venda aumenta a visibilidade e influencia a percepção do consumidor, melhorando a experiência de compra.

Isso ocorre porque os itens estão disponíveis de forma conveniente e acessível, atendendo às necessidades dos consumidores no momento e local adequados.

5. Treinamento de equipe

Os promotores de venda podem ser fundamentais na hora de conquistar o cliente no PDV.

Investir na capacitação deles é uma forma de garantir um atendimento de qualidade e colaborar para o fortalecimento da marca.

Quando esses profissionais estão bem treinados e alinhados às estratégias de Marketing do negócio, eles têm a capacidade de oferecer uma experiência personalizada e empática, demonstrando cuidado e comprometimento.

Peças de Merchandising para conquistar clientes no PDV

Além das estratégias de Trade Marketing, o uso de peças gráficas criativas e impactantes faz toda a diferença na conquista de clientes no PDV.

Testeiras

Testeiras têm a vantagem de ocupar um espaço visualmente privilegiado no PDV, pois são posicionadas no alto das prateleiras ou gôndolas.

Seu principal diferencial é a capacidade de proporcionar uma visibilidade imediata do produto ou de mensagens promocionais, mesmo a longas distâncias.

Elas são ideais para reforçar a identidade da marca e comunicar informações importantes de forma rápida e eficaz.

Wobblers se destacam pelo seu movimento oscilante, que atrai a atenção das pessoas de maneira dinâmica e cativante.

Com isso, têm o poder de gerar interação e despertar a curiosidade dos consumidores, direcionando o olhar para produtos específicos ou promoções em destaque.

Eles são ideais para criar um impacto visual instantâneo e destacar itens de forma criativa.