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Abordagem visual e estratégica para manter positiva a percepção da Marca pelo cliente

A construção e manutenção de uma boa percepção do cliente sobre a marca são pilares essenciais para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer negócio. A opinião do consumidor é formada por uma variedade de fatores, desde a qualidade dos produtos até o atendimento e a postura da empresa em questões sociais. A percepção positiva traz vantagens como: aprofunda a lealdade do cliente; molda a boa reputação da marca; otimiza decisões de compra; proporciona diferenciação competitiva; aumenta o valor de vida do…

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