Você sabia que investir em clientes recorrentes é muito mais barato do que conquistar novos? Segundo Philip Kotler, conhecido como o “Pai do Marketing”, o custo para manter seus clientes atuais é de cinco a 25 vezes menor do que para atrair novos. Pesquisa da PipeRun, sistema de CRM e gestão do funil de vendas, afirma que as empresas têm até 70% mais chance de vender para seus clientes habituais. Além disso, eles tendem a gastar 31% a mais do que os…