Em menos de 24 horas melhoramos a experiência do cliente na loja Claro

Força, garra e conexão para potencializar a experiência do cliente no PDV.

Foi essa a inspiração para criar a campanha da Claro para a Copa do Mundo FIFA de Futebol Feminino.

A equipe da Seriana foi desafiada para produzir peças de Merchandising altamente personalizadas para uma ambientação imersiva, e em menos de 24 horas fez um gol de placa!

Neste artigo, contaremos como a Seriana e a Claro uniram forças para criar um relacionamento profundo com os consumidores durante o evento.

Descubra como a experiência de mercado, a qualidade do trabalho e sua abertura às inovações fizeram com que a Seriana transformasse o desafio em um resultado positivo impressionante, gerando uma conexão forte entre a Claro e seus clientes.

 

Claro e Seriana elevam a experiência do cliente em projeto de ambientação de loja personalizado

No cenário acelerado do Merchandising, a Claro buscava uma maneira de transmitir a força e a conexão das mulheres e das jogadoras através de peças de Merchandising potentes.

O desafio era duplo: criar esses materiais de maneira rápida e garantir que eles transmitissem as emoções e o vigor da competição.

Ou seja, foi preciso agilidade para realizar o trabalho em 24 horas, mantendo o padrão de qualidade.

 

Uma Solução Personalizada

Para transmitir o propósito da campanha em cada peça, foi fundamental desenvolver uma variedade de materiais de ambientação para o PDV.

Portanto, foram utilizadas as melhores técnicas e práticas disponíveis para produção gráfica.

Para a campanha da Claro na Copa do Mundo de Futebol Feminino foram desenvolvidos os seguintes materiais:

  • Adesivo removível: Adesivos fixados em diferentes superfícies, e fáceis de remover.
  • Adesivo Blackout: Perfeito para a plotagem da mobília do PDV em campanhas sazonais.
  • PS e PVC expandido: Material resistente, com excelente acabamento, usado para personalizar a fachada do PDV com a Comunicação Visual da campanha.

 

Cada peça de Merchandising foi cuidadosamente adaptada para se adequar à linguagem da ação e despertar as emoções desejadas durante a experiência do cliente no PDV.

Para garantir a qualidade, as técnicas de impressão Digital e OffSet UV foram usadas de forma complementar na produção.

 

Sucesso e emoção por meio do futebol

A campanha foi um sucesso, pois conseguiu o objetivo de impactar positivamente o cliente.

Através da paixão nacional pelo futebol, também reforçou a relação emocional entre a Claro e seus consumidores.

Para isso, foi necessário desenvolver um projeto de ambientação e caracterização de PDV que possibilitasse uma imersão genuína e emocional dos consumidores.

No caso da Copa do Mundo de Futebol Feminino, a mensagem de garra e força das jogadoras foi transmitida de maneira eficiente em cada material desenvolvido.

 

Experiência do cliente no PDV: criando uma conexão com a marca

A experiência no Ponto de Venda é fundamental para o sucesso de uma campanha de Merchandising.

É nesse momento crucial que as marcas têm a oportunidade de criar conexões emocionais duradouras com seus clientes e reforçar seu posicionamento de mercado.

Neste contexto, cada detalhe, da atmosfera visual até a disposição dos produtos, desempenha um papel importante na formação da percepção do cliente sobre a marca.

Além de atrair a atenção, uma experiência bem projetada envolve os sentidos, evoca emoções e fortalece a identidade da marca.

Em um mundo competitivo, onde as opções são abundantes, proporcionar uma experiência única no PDV pode ser fator decisivo para conquistar a fidelidade do cliente e diferenciar-se da concorrência.

Portanto, investir na experiência não é apenas uma estratégia, mas uma necessidade para toda marca que queira conquistar sucesso em curto, médio e longo prazos. Sucesso permanente.

 

Claro inova na campanha da Copa e aposta na experiência do cliente

A Claro, patrocinadora oficial da Copa do Mundo FIFA de Futebol Feminino e das transmissões dos jogos na CazéTV, Globo e SporTV, decidiu promover ações que destacam a importância do futebol feminino.

Então, por meio de recursos tecnológicos e uma ambientação poderosa, a operadora elevou a experiência do cliente e conectou os visitantes das lojas ao esporte, valorizando a modalidade e destacando o poder e a energia das mulheres.

A marca adotou uma abordagem inovadora na campanha da Copa, apostando na conexão emocional com os torcedores.

 

Para isso, convidou a cantora Larissa Luz para regravar a icônica música “Maria, Maria”, de Milton Nascimento.

 

A ideia era representar todas as mulheres com garra e força para jogar sua própria Copa do Mundo a cada dia.

 

Além disso, a operadora lançou um vídeo intitulado “Todas as Marias”, que destaca o crescimento do futebol feminino ao longo do tempo.

 

Com o intuito de levar a campanha para dentro do PDV, o vídeo e a música ficavam disponíveis aos clientes através de um QR Code.

 

Incorporado em diferentes peças de Merchandising, os clientes tiveram a oportunidade de imergir na campanha usando seus celulares.

 

Invista na experiência do cliente com peças de Merchandising personalizadas com as cores e a marca de sua empresa

A parceria entre a Seriana e a Claro ilustra o poder da experiência do cliente no PDV como uma ferramenta para estabelecer uma conexão única com a marca.

Para nós, cada projeto é uma oportunidade de inovar e criar designs únicos que impactam os consumidores de forma duradoura.

Há 45 anos ajudamos marcas a desenvolverem campanhas incríveis graças ao nosso moderno parque gráfico, além de nossa capacidade de produção e logística operacional eficiente.

Nossa dedicação e paixão pela impressão de alta qualidade garantem que cada peça de Merchandising seja personalizada e produzida com excelência.

Para solicitar um orçamento ou obter mais informações, ligue: (31) 97157-3003 ou (31) 3279-8200, em Minas Gerais ou (11) 97280-4254 em São Paulo.

Se preferir, envie e-mail para atendimento@seriana.com.br ou entre em contato direto pelo WhatsApp.

Acompanhe a Seriana no Instagram e conheça mais do nosso trabalho.

Compartilhe esse post

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *



Post relacionados

TAGS
Acabamento GráficoAcabamentos EspeciaisAção de MerchandisingAções de MerchandisingAdesivoAdesivo para VidroAdesivo perfurado para carrosambientaçãoAmbientação de lojaAtivação de marca em eventos.Ativação de marcasAtivação em EventosBalcão DesmontávelBalcão PromocionalBalcões PromocionaisBanners.Brindes para eventosCampanha de Dia das MãesCampanha de MerchandisingCampanha de NatalCampanha SazonalCampanhas SazonaisCaracterizaçãocavaleteClip Stripsclip-stripComunicação VisualCortescovid-19CrossCross MerchandisingCubo Promocionaldatas comemorativasDecisão de compraDia das MãesDia das Mães no PDVDicas de MerchandisingDisplayDisplay de Alcool GelDisplay de Mesadisplay de produtosDisplay ExpositorDisplay MerchandisingDisplay para MerchandisingEPIescala de cores CMYKEstoque de produçãoEstratégia de MerchandisingEstratégias de MarketingEstratégias de MerchandisingEstratégias de Trade Marketingface shieldFaixafita-crossGigantografiagráficaimpressãoimpressão de materiais gráficosImpressão Digitalimpressão gráficaJornada de CompraLeque PromocionalLogísticaLogística de ProduçãolojaLoja de Conveniêncialoja físicaMarketingMarketing de Experiênciamarketing sazonalmáscara de tecidoMáscarasMatéria-primaMateriais de MerchandisingMateriais de PDVMateriais GráficosMateriais PromocionaisMaterial de campanhaMerchandisingMerchandising de NatalMerchandising InteligenteMerchandising no PDVMerchandising para o Dia das MãesMerchandising para o NatalMerchandising para PDVMóbilenatalOffSet UVOmnichannelPDVPDVsPeça de Merchandisingpeça-de-merchandinsingpeças de merchandisingPeças GráficasPlaca de Merchandising.PlacasPlacas de Merchandising.Placas para MerchandisingPlacas Personalizadasplanejamento de marketingPonto de VendaPonto de VendasPonto ExtraPontos ExtrasPositivaçãoPrecificadoresProdução GráficaProduto GráficoProdutos gráficosPromocionalPromotor de VendaPromotor de Vendasprotetor facialPSPVCRéguas de gôndolaRéguas de gôndolasRelevosRéplica GigantografiaserigrafiaSerrilhadosShoppingssinalizaçãosistema de coresStopperSubstratosTécnicas de impressãoTécnicas de MerchandisingTecnologiaTecnologia de impressãoTesteirasTotemTrade MarketingVincosVisual MerchandisingWobblerWobblers