Força, garra e conexão para potencializar a experiência do cliente no PDV.
Foi essa a inspiração para criar a campanha da Claro para a Copa do Mundo FIFA de Futebol Feminino.
A equipe da Seriana foi desafiada para produzir peças de Merchandising altamente personalizadas para uma ambientação imersiva, e em menos de 24 horas fez um gol de placa!
Neste artigo, contaremos como a Seriana e a Claro uniram forças para criar um relacionamento profundo com os consumidores durante o evento.
Descubra como a experiência de mercado, a qualidade do trabalho e sua abertura às inovações fizeram com que a Seriana transformasse o desafio em um resultado positivo impressionante, gerando uma conexão forte entre a Claro e seus clientes.
Claro e Seriana elevam a experiência do cliente em projeto de ambientação de loja personalizado
No cenário acelerado do Merchandising, a Claro buscava uma maneira de transmitir a força e a conexão das mulheres e das jogadoras através de peças de Merchandising potentes.
O desafio era duplo: criar esses materiais de maneira rápida e garantir que eles transmitissem as emoções e o vigor da competição.
Ou seja, foi preciso agilidade para realizar o trabalho em 24 horas, mantendo o padrão de qualidade.
Uma Solução Personalizada
Para transmitir o propósito da campanha em cada peça, foi fundamental desenvolver uma variedade de materiais de ambientação para o PDV.
Portanto, foram utilizadas as melhores técnicas e práticas disponíveis para produção gráfica.
Para a campanha da Claro na Copa do Mundo de Futebol Feminino foram desenvolvidos os seguintes materiais:
- Adesivo removível: Adesivos fixados em diferentes superfícies, e fáceis de remover.
- Adesivo Blackout: Perfeito para a plotagem da mobília do PDV em campanhas sazonais.
- PS e PVC expandido: Material resistente, com excelente acabamento, usado para personalizar a fachada do PDV com a Comunicação Visual da campanha.
Cada peça de Merchandising foi cuidadosamente adaptada para se adequar à linguagem da ação e despertar as emoções desejadas durante a experiência do cliente no PDV.
Para garantir a qualidade, as técnicas de impressão Digital e OffSet UV foram usadas de forma complementar na produção.
Sucesso e emoção por meio do futebol
A campanha foi um sucesso, pois conseguiu o objetivo de impactar positivamente o cliente.
Através da paixão nacional pelo futebol, também reforçou a relação emocional entre a Claro e seus consumidores.
Para isso, foi necessário desenvolver um projeto de ambientação e caracterização de PDV que possibilitasse uma imersão genuína e emocional dos consumidores.
No caso da Copa do Mundo de Futebol Feminino, a mensagem de garra e força das jogadoras foi transmitida de maneira eficiente em cada material desenvolvido.
Experiência do cliente no PDV: criando uma conexão com a marca
A experiência no Ponto de Venda é fundamental para o sucesso de uma campanha de Merchandising.
É nesse momento crucial que as marcas têm a oportunidade de criar conexões emocionais duradouras com seus clientes e reforçar seu posicionamento de mercado.
Neste contexto, cada detalhe, da atmosfera visual até a disposição dos produtos, desempenha um papel importante na formação da percepção do cliente sobre a marca.
Além de atrair a atenção, uma experiência bem projetada envolve os sentidos, evoca emoções e fortalece a identidade da marca.
Em um mundo competitivo, onde as opções são abundantes, proporcionar uma experiência única no PDV pode ser fator decisivo para conquistar a fidelidade do cliente e diferenciar-se da concorrência.
Portanto, investir na experiência não é apenas uma estratégia, mas uma necessidade para toda marca que queira conquistar sucesso em curto, médio e longo prazos. Sucesso permanente.
Claro inova na campanha da Copa e aposta na experiência do cliente
A Claro, patrocinadora oficial da Copa do Mundo FIFA de Futebol Feminino e das transmissões dos jogos na CazéTV, Globo e SporTV, decidiu promover ações que destacam a importância do futebol feminino.
Então, por meio de recursos tecnológicos e uma ambientação poderosa, a operadora elevou a experiência do cliente e conectou os visitantes das lojas ao esporte, valorizando a modalidade e destacando o poder e a energia das mulheres.
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A marca adotou uma abordagem inovadora na campanha da Copa, apostando na conexão emocional com os torcedores.
Para isso, convidou a cantora Larissa Luz para regravar a icônica música “Maria, Maria”, de Milton Nascimento.
A ideia era representar todas as mulheres com garra e força para jogar sua própria Copa do Mundo a cada dia.
Além disso, a operadora lançou um vídeo intitulado “Todas as Marias”, que destaca o crescimento do futebol feminino ao longo do tempo.
Com o intuito de levar a campanha para dentro do PDV, o vídeo e a música ficavam disponíveis aos clientes através de um QR Code.
Incorporado em diferentes peças de Merchandising, os clientes tiveram a oportunidade de imergir na campanha usando seus celulares. |
Invista na experiência do cliente com peças de Merchandising personalizadas com as cores e a marca de sua empresa
A parceria entre a Seriana e a Claro ilustra o poder da experiência do cliente no PDV como uma ferramenta para estabelecer uma conexão única com a marca.
Para nós, cada projeto é uma oportunidade de inovar e criar designs únicos que impactam os consumidores de forma duradoura.
Há 45 anos ajudamos marcas a desenvolverem campanhas incríveis graças ao nosso moderno parque gráfico, além de nossa capacidade de produção e logística operacional eficiente.
Nossa dedicação e paixão pela impressão de alta qualidade garantem que cada peça de Merchandising seja personalizada e produzida com excelência.
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